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word安全模式打开的解决方法


编辑:  日期:2012-06-15  来源:

一、问题原因:

word只能用安全模式才能打开双击word文件后就会出现App错误,然后提示向MicroSoft提供错误报告,点击后word只能以安全模式打开。word突然不能正常启动,并有提示框:(遇到问题需要关闭,并提示尝试恢复。)但恢复后马上出现提示:(WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次启动应用程序。但这种模式下,一些功能将被禁用)。确认后可启动WORD,但标题后有安全模式字样。

二、解决方法:

把Normal.dot删除。它的位置是C:\DocumentsandSettings\[Username]\ApplicationData\微软\Templates,这里的Username是指当前登录的用户名。另外,ApplicationData文件夹默认是隐藏的,必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后,下次再进入,word会自动新建一个Normal.dot文件,即可正常运行。

注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,把这两个模板:Normal.dot和$Normal.dot删除,重新启动word,即可正常打开。路径:C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\微软\Templates

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